Mobilya Montaj ve Tamir Hizmetlerinde Dijital Servis Yönetimi
Mobilya servisleri; montaj, tamir, tadilat ve döşeme gibi birbirinden farklı işleri aynı anda yürütür. Ev ve ofislere gidilen randevular, atölyeye alınan tamiratlar, sipariş edilen malzemeler... Takip edilecek çok fazla detay vardır.
Dijital servis yönetimi bu detayları tek panelde toplar. Gelen her talep müşteri, adres ve iş tanımıyla kaydedilir. Montaj randevuları ekibe göre planlanır; atölyeye alınan tamirat işleri durum durum ilerletilir. Müşteri işinin hangi aşamada olduğunu otomatik bildirimlerle öğrenir.
Mobilya işinde keşif ve fiyatlandırma önemlidir. Keşif sonrası verilen fiyat, onay ve iş kalemleri sistemde kayıt altındadır; 'şu kadar konuşmuştuk' tartışmaları yaşanmaz. İş bitiminde dijital fiş düzenlenir, müşteri imzası alınır ve WhatsApp ile paylaşılır.
Kumaş, sünger, aksesuar gibi malzemeler stok modülünde izlenir. Kasa ve cari modülleri tahsilatları ve veresiye bakiyeleri takip eder; ay sonunda gelir-gider tablosu hazırdır.
Servisim Benim, mobilya servislerinin randevudan tahsilata tüm sürecini dijitalleştirir. Kurulum gerektirmez, telefondan bile yönetilir. 7 gün ücretsiz deneyin; işlerinizi tek ekrandan yönetin.