Beyaz Eşya Teknik Servisi Yazılımı: Servis Süreçlerinizi Dijitalleştirin

Beyaz eşya teknik servisleri her gün onlarca çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve fırın arızasıyla ilgilenir. Telefonla gelen talepler, deftere yazılan kayıtlar ve kaybolan servis fişleri; hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine yol açar.

Beyaz eşya servis programı kullanmak bu tabloyu tamamen değiştirir. Her cihaz için servis kaydı saniyeler içinde açılır; marka, model ve arıza bilgisi kayıt altına alınır. Teknisyen ataması yapıldığında müşteriye otomatik SMS veya WhatsApp bildirimi gider. Müşteri 'cihazım ne durumda?' diye aramak zorunda kalmaz; kendi takip bağlantısından durumu anlık görür.

Dijital servis fişi, beyaz eşya servislerinin en büyük kağıt yükünü ortadan kaldırır. İmzalı PDF fiş saniyeler içinde oluşturulur ve WhatsApp ile paylaşılır. Parça ve işçilik ücretleri fişe otomatik yansır; tahsilatlar kasa ekranında anlık izlenir.

Stok modülü sayesinde hangi yedek parçadan kaç adet kaldığını görür, kritik seviyeye düşen parçalar için zamanında sipariş verirsiniz. Raporlar ise en çok hangi marka ve cihaz tipinde arıza geldiğini, hangi teknisyenin kaç iş tamamladığını gösterir.

Servisim Benim, beyaz eşya teknik servisleri için tüm bu süreçleri tek panelde toplar. Kurulum gerektirmez; bilgisayar, tablet ve telefondan çalışır. 7 gün ücretsiz deneyerek servisinizde yaratacağı farkı kendiniz görebilirsiniz.