1. Taraflar
Bu sözleşme, hizmeti sunan platform ile hizmeti kullanan firma arasındadır.
2. Hizmet Kapsamı
Platform, teknik servis yönetim yazılımı olarak sunulmaktadır. Servis kaydı, müşteri yönetimi, fiş oluşturma ve raporlama özelliklerini içerir.
3. Ücretlendirme
Seçilen pakete göre aylık ücretlendirme yapılır. 30 günlük deneme süresi ücretsizdir.
4. Sorumluluklar
Kullanıcı, sisteme girdiği verilerin doğruluğundan sorumludur. Platform, hizmet sürekliliği için gerekli önlemleri alır.
5. Fesih
Taraflar sözleşmeyi istedikleri zaman feshedebilir. Fesih halinde veriler 30 gün saklanır.